メーカー都合により廃盤になった商品につきましては、申し訳ありませんがキャンセルさせていただきます。セッ ト商品や複数商品の同梱注文の場合は、廃盤になった商品のみをキャンセルさせていただきますので、その他 の商品につきましては処理の方を進めさせていただきます。

弊社ではお客様の個人情報を厳重に管理いたしております。 商品のお届けや、メールマガジンなどの情報提供以外の目的に使用したり、第三者に提供することはございま せん。

以下のような基準で返品交換・返金をいたします
・返品交換できない条件
商品到着後1週間以上経過した商品（全商品）
※不良品でも 到着後1週間以上経過した商品は返品・交換不可
純正品との差異が一辺が5cm程度の誤差（フロアマット）
フック用の穴の位置が異なる （フロアマット）
マットの一部が浮く（フロアマット）
フットレストにマットがかかる （フロアマット）
純正の形状と違う （フロアマット）
お車の改造による不適合 （全商品）
車情報、希望のマット生地の正しい報告がなかった場合の不具合 （全商品）
商品間違った （全商品）
お客様の注文間違い(型番違い・色指示違い・個数違い等/ 全商品)
納期がかかるからなどお客様都合 （全商品）
いらなくなった （全商品）

・返品交換ができる条件
商品到着後1週間以内の不良品の商品 （全商品）
※到着後1週間以上経過した商品はいかなる場合でも返品・交換不可
一辺が8cm以上の誤差 （フロアマット）
マットの利用に安全上の問題 （フロアマット） 　
マットの形状とお車の形状が明らかに異なる （フロアマット）
シートレールの上にマットがかぶさる （フロアマット）
その他弊社が認める条件 （全商品）
※基本的に返品交換できない条件が優先します
お車情報の報告に問題があった場合はいかなる場合でも返品交換ができません
ご不明な点がありましたらご連絡ください

株式会社 ＡＤワタナベ WEB事業部
〒834-0061 福岡県八女市今福1044-7
TEL：0943-22-9333
FAX：0943-22-3233
E-mail：yahoo-auction@adwatanabe.com
E-mail：info@adwatanabe.com
※弊社は9時～14時までの営業時間となります 。営業時間外のお問い合わせは メール(上記アドレスどちらでも可)にてお願い致します。
営業時間外でのお電話のお問い合わせは 担当者不在および他の部署へ繋がりますので 問い合わせされましても分かりかねます。

商品についてのお問合せ：舟越・永田 （在庫確認、納期、商品詳細など）
ご注文後のお問合せ：舟越 （注文状況、変更、確認、入金確認など）
休業日：土日・祝祭日（年末年始・ＧＷ・夏期休業他休業日有）
営業時間：平日09：00～14：00
責任者：渡辺 修一
WEB事業部担当者：舟越 恵子





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