*bktab* 個客との絆を創るマーケティング・アイデア63・送料込

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2000年、ダイヤモンド発行、スタン・ラップ+トーマス・コリンズ著 (江口馨・訳)、「個客との絆を創るマーケティング・アイデア63」です。(初版)
「本書に収録されたアイデアの一部/●顧客クラブの勧誘で、靴下を片方だけプレゼント!/●顧客を品質管理検査官にしてしまう!/●製品を巧みにニュース化し、抜群の波及効果を狙え!/●顧客情報の収集手段は、服のポケットにも入れられる!/●優良顧客をライバル企業から遠ざけよう!/●ダイレクト販売に苦情を漏らす販売店の説得術!/●社会奉仕活動に顧客を巻き込み、連帯感を抱かせる!/●どんな顧客クラブを作るかは。顧客自身に決めてもらう!/●「栄誉」の瞬間を顧客への報奨に加えよう!……その他、世界中の実践的アイデアが満載!」(カバー見返しより)
BR> 日本郵便のクリックポスト(追跡可能)でよろしければ、送料はサービス致します!
サイズは約13.8cm×19.4cm×2.1cm(232ページ)
状態 : 帯に小さなヤブレ有ります。普通に家で保管していたものです。目立つダメージはありません。

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