商い革命への5ステップ 「お店」は変えずに「悦び」を変えろ!★小阪 裕司★フォレスト出版 株式会社★
商い革命への5ステップ 「お店」は変えずに「悦び」を変えろ!★小阪 裕司★フォレスト出版 株式会社★ 收藏
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| 商い革命への5ステップ 「お店」は変えずに「悦び」を変えろ!★小阪 裕司★フォレスト出版 株式会社★ | |
| 商品説明 | 「お店」は変えずに「悦び」を変えろ! 単行本（ソフトカバー） 小阪 裕司 (著) フォレスト出版株式会社 2013/10/7 初版発行 中古品です。 内容紹介 お店を取り巻く環境はさらに厳しくなってきました。 ●大型ショッピングモールの出店 ●ネットショップとの価格競争 ●長引く不景気、縮小する市場 ●消費しない若者 お店に関わる人たちは、これらの理由を挙げて「お店が殺される! 」と嘆いています。しかし、それは本質を見誤った議論なのです。「お店がなにかに殺される」ことはありません。問題を取り違えた店が自ら死に向かってしまっているのです。では、どうすればよいのでしょうか。本書に登場するお店は、いずれも厳しい業界・環境に置かれながら業績を伸ばし続けているお店ばかりです。農業地帯にもかかわらず、農協の支所も閉鎖、農協のガソリンスタンドまでが撤退。という、厳しい商業圏のスーパーが、「スーパーをやめる理由がなくなってしまいました」と不死鳥のようによみがえったり、市場規模が10年で半分になった呉服業界において売り上げを伸ばし続けている呉服店。クリーニングに出すものがなくても、切値引きなしで、お客さんがわんさか詰めかけるクリーニング屋。彼らは、同じ業界から「奇跡だ! ! 」と言われています。しかし、彼らはいいます。「これは、奇跡でもなんでもない」と。彼らは、どうやれば自由に売り上げを作ることが出来るかどうやればお客さんが購買までの行動をとってくれるかが分かっているのです。それが人にフォーカスする商いの三本柱「顧客作り」「動機づけ」「毎日来たくなる店になる」であり、「マスタービジネス」である。本書は著者・小阪裕司氏が10年以上に渡り、ワクワク系実践会で積み上げてきた5000件以上の実績と理論を余すことなく公開しています。また、自由に売り上げを作る店に変貌したお店の「共通点」を取り上げ商いに革命が起きる5ステップとしてまとめました。スキルやノウハウではなく、商いを通じて、関わる人すべての「悦び」のカタチを変えてしまう本書は、商人の魂を忘れたすべての人に手に取ってほしい1冊です。 ぜひ、こんな人に読んでほしい! ●町の商店主 ●店を継ぐ人がおらず、もう店をたたもうと思っている人 ●チェーンを経営していたり、経営を継ぐ予定の人 ●上司の言うことは違うと、肌で感じているような店に勤めている人 ●苦労して作った商品が棚にぽつんと置かれ、寂しさを感じるメーカーの人 ●モノが売れずに悶々としている卸の人 ●成功はしているけれど、もっと繁盛したい人 第1章 誰が店を殺すのか 第2章 数字を見るな! お客を見よ! 人にフォーカスするしくみ 第3章 店はお客の「こころ」をつくれ マスタービジネスのしくみ 第4章 あの店の奇跡はこうして起きた 第5章 あなたは進むだけ! 商い革命が起きる五つのステップ 第6章 新しい時代の店のカタチはこれだ! 内容（「BOOK」データベースより） 過疎地で廃業も考えたスーパーが過去最高の売り上げへ!つぶれかけの店が売れる店に変わる軌跡には共通の「法則」があった! 目次 第1章 誰が店を殺すのか 第2章 数字を見るな!お客を見よ!―人にフォーカスするしくみ 第3章 店はお客の「こころ」をつくれ!―マスタービジネスのしくみ 第4章 あの店の奇跡はこうして起きた 第5章 あなたは進むだけ!商い革命が起きる五つのステップ 第6章 新しい時代の店のカタチはこれだ! 1505 |
| 注意事項 | カバーにスレあり。カバーの淵にヨレあり。表紙に開き折れ跡があります。書き込み等は無く状態良好です。ノークレーム、ノーリターンでお願いします。 書き込みや線引き等を事前にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。中古品であるということをご理解の上、ご入札ください。 入札後のキャンセルはお断り致します。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。 落札金額＋送料＝お支払い金額となります。入金いただいた金額が不足している場合、商品を発送することができません。（振込み手数料、かんたん決済手数料はお客様ご負担となります。）現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。手渡し不可。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。早期終了・価格交渉には応じられません。 ※3日以内に取引ナビからの商品送付先のご連絡が無い場合＆1週間以内にお振込の確認が取れない際は、キャンセル扱い（評価：非常に悪い)とさせて頂きます。 予めご了承下さい。 入金確認後の商品発送となります。宜しくお願い致します。（入金確認後の発送となりますので、お振込み日当日の発送にならない場合もあります。予めご了承ください。） (領収書発行可能です。領収書が必要の際にはご入金前にお申し付け下さい。) 原則として、同日落札分に限り、複数落札していただいた方はサイズ・重さを計算後、送料をお知らせします。※尚、商品によっては、サイズ・重さ等により同梱出来ない場合もございます。当方、別IDでも出品していますが、商品管理の都合上、別ID出品商品との同梱は不可となります。予めご了承下さい。 かんたん決済は、落札後すぐに決済しないでください。必ず、出品者側から落札金額と送料をご連絡いたします。先に決済をされますと、余計お取引に時間がかかることになります。 商品落札後は取引ナビよりご住所, アパート名、部屋番号、○○様方など詳しくご連絡下さい。 ■入札前に自己紹介は必ずご覧ください。 ご納得頂けない方はご入札をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。 【評価について】 当方の評価欄から後日一括にてお入れしております。 ・評価ご希望の方→評価を入れてください。後日こちらからもお入れ致します。 ・評価不要の方→評価は入れないでください。評価欄から行っているので、当方へ評価があるとこちらからも入ってしまいます。 |
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