★弁護士だけが知っている 反論する技術★木山 泰嗣★Discover★株式会社 ディスカヴァー・トゥエンティワン★

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★弁護士だけが知っている 反論する技術★木山 泰嗣★
商品説明弁護士だけが知っている 反論する技術 単行本(ソフトカバー)
木山 泰嗣 (著)  Discover ディスカヴァー・トゥエンティワン 2012/6/15 第1刷発行 中古品です。


内容説明
会議での議論、プレゼンでの質問、顧客からの問い合わせ、上司や同僚、部下からの要求、しつこい勧誘、友人や恋人との会話など、さまざまなシチュエーションで、歯がゆい思いをすることはありませんか?いい答えがすぐに思いつかず、うまくいい返すことができなかった。あわてふためいているうちに、まるめこまれてしまった……等々。本書では、どんな場合でも、上手に反論する方法をご紹介していきます。弁護士として活躍する著者自身が「ふだん使っている反論のポイント」を教えます。かんたんで、すぐにでも使えるポイントだけをよりすぐりました。具体例も満載です。
いちばんの秘訣は「すべていい返す必要はない」ということ。
1 逆にあなたから質問をしたり
2 話をうまく変えてしまったり
3 あるいは、じっと様子をみてみる
きちんと答えるときでも、
4 相手のおかしな点を指摘したり
5 自分の考えの良さを説明したり
6 さらりと証拠を出してしまう
などと、正面切って大々的な反論を繰り広げなくてもよいのです。本書を読めば、気楽に反論できるようになるはずです。
内容(「BOOK」データベースより)
気鋭の弁護士が裁判で磨いた反論の極意を公開。実践スキル満載。
目次

はじめに 口下手で、うまくいい返すことなんてできない……と思っているあなたへ

プロローグ いますぐにもできる、うまくいい返せないときの対処法とは?

反論する技術1 意見ではなく質問で返せ
1 初心者の質問をする
2 図に描いてもらう
3 言葉の定義をしてもらう
4 成功事例をきく
5 弱点を質問攻めにする
6 細かいことを質問し続ける

反論する技術2 不利になったら話を変えろ
1 問題点を整理する
2 (弱い部分に入りそうな)話題を転換する
3 傍論(本質でない議論)をかわす
4 問題点(争点)を自分に有利に設定する
5 回答する義務がないことを伝える
6 回答できない事情を伝える

反論する技術3 まともに答えずに様子をみろ
1 熱意をほめる
2 感情論には深入りしない
3 反論するまでもないなら黙っている
4 無視する
5 即答せず、後回しにする
6 確認する

反論する技術4 おかしな点を指摘してプレッシャーを与えろ
1 一般論はよいとしても、具体論としては妥当でないことを指摘する
2 矛盾(自己矛盾)をさがして指摘する
3 客観的事実にあわないことを指摘する
4 細かな誤りを指摘する
5 必要性はあっても、許容性がないことを指摘する
6 失敗事例を指摘する

反論する技術5 自分の考えの良さを伝えろ
1 時系列で示す
2 動かない事実をベースにする
3 問題点を指摘したうえで、代案を出す
4 キーワードをつくり、繰り返す(すりこみ)
5 一番重要な話を繰り返しする(一貫性)
6 キーパーソンに響く言葉を使う

反論する技術6 証拠を示して納得させろ
1 客観的な証拠(記録)を示す
2 正確な数字を示す
3 統計データを示す
4 具体例を挙げる
5 権威を引用する
6 成功事例を紹介する
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注意事項カバーにスレあり。カバーの淵にヨレあり。書き込み等は無く状態良好です。ノークレーム、ノーリターンでお願いします。
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かんたん決済は、落札後すぐに決済しないでください。必ず、出品者側から落札金額と送料をご連絡いたします。先に決済をされますと、余計お取引に時間がかかることになります。
商品落札後は取引ナビよりご住所, アパート名、部屋番号、○○様方など詳しくご連絡下さい。
■入札前に自己紹介は必ずご覧ください。
希望があれば、購入して頂いても評価はしません。 
発送詳細ゆうメールの場合は輸送中に破れないビニール袋と封筒のみの梱包となります。
②、③の場合は発送完了時に追跡番号をお知らせ致します。
商品落札後に下記から ご希望の発送方法をお選び下さい。記載以外の発送方法には対応しておりません。
発送方法は①ゆうメール(補償なし、追跡番号なし)の場合¥300、②レターパックプラス(補償なし、追跡番号あり)の場合¥510、
③ゆうパック(補償あり、追跡番号あり)の場合は以下のとおりです。
愛知県内 ¥800
関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿  ¥850
東北、中国、 四国  ¥950
九州 ¥1080
北海道 ¥1400
沖縄 ¥1330
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送料ですが、消費税改定 等により、料金変更の場合には改定料金になりますのでご了承下さい。(日本郵便 の ホームページにてご確認下さい。)
ゆうメール・レターパックプラスとも配達事故(不着・紛失・破損など)の補償はありません。万一の配達事故による補償は当方では致しかねますのでご了承ください。  
こちらの商品案内は 「■@即売くん3.88■」 で作成されました。



(2019年 9月 26日 8時 56分 追加)
※2019年10月1日からの ゆうメールの送料は\310です。 ※2019年10月1日からの レターパックプラスの送料は\520です。 ※2019年10月1日からの ゆうパック(補償あり、追跡番号あり)の送料は以下のとおりです。 愛知県内 ¥810 関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿  ¥870 東北、中国、 四国  ¥970 九州 ¥1100 北海道 ¥1430 沖縄 ¥1350 送料には梱包費を含みます。 持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。

(2024年 8月 30日 20時 30分 追加)
※2023年10月1日からの ゆうパック(補償あり、追跡番号あり)の送料は以下のとおりです。 愛知県内 ¥820 関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿  ¥880 東北、中国、 四国  ¥990 九州 ¥1150 北海道 ¥1590 沖縄 ¥1450 送料には梱包費を含みます。 持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。 ※2024年10月1日からの レターパックプラスの送料は\600です。
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