ひとりだちするためのビジネスマナー&コミュニケーション☆特別支援☆古本

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ひとりだちするためのビジネスマナー&コミュニケーション (第2版) 子どもたちの自立を支援する会/編集

全国の特別支援学校でご好評を頂いている『ひとりだちするための~』シリーズのビジネスマナー&コミュニケーションテキスト。子どもたちが学校を卒業した後、生活をしていくうえで必要なビジネスマナーとコミュニケーションを学べる書き込み式のテキストです。あいさつ・身だしなみ・会話といった基本項目から、情報セキュリティや、勤労観・職業観を養う項目まで。

章構成
1 社会に出るにあたって
なぜ働くの?/なんのために働くの?/ルールとマナー/なぜマナーが必要か

2 職場に行くまで
実習中の服装/通勤中の服装/身だしなみ/通勤時の持ち物/出勤

3 基本のビジネスマナー
仕事中の服装/立ち居振る舞い/あいさつ/お辞儀/名刺交換/職場での会話の基本/休憩時間の過ごし方/整理整頓

4 仕事のコミュニケーション
報連相の基本/メモを取ろう/電話対応/来客対応/指示の受け方/頼み方・断り方/人との接し方/仕事はみんなでしている

4 トラブルに気をつけよう
社内のトラブル/情報セキュリティ


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